隨著歷史社會制度逐漸演進,殯葬由一種代表禮制的文化“形態”,自然發展出應民眾所需的民生“業態”。殯葬業也不再只是停留于遺體處理等自然科學范疇,更在民生保障全覆蓋、人文關懷廣普及等方面被寄予了更高的期望。
今天,隨著社會的發展和人民生活水平提高,人們的喪葬消費心理也在與時俱進發生變化,從過去的從眾心理向突出時代化、個性化和多元化方向發展。但目前殯葬一條龍服務收費標準還不甚統一,也沒有統一的行業規范,各殯葬公司的定價都是根據市場價進行上下浮動的,殯葬發展的方向,已成為社會各界廣泛關注的問題。
近日,民政部在2023年第一季度例行新聞發布會上明確提出,要求殯葬服務機構嚴格落實相關管理服務標準規范,做到服務項目、收費標準及惠民措施公開公示。
正是深刻洞察到這樣一個行業痛點和市場現狀,西行文化順應國家政策和百姓需求,積極探索行業發展新模式,讓殯葬行業真正回歸服務社會本真,希望提供百姓真正消費得起的殯葬服務,堅持傳承并創新殯葬文明,滿足多元需求的現代殯葬服務,切實做到“生者有減負,逝者有所安”。
作為行業的先行者,西行文化自成立以來,就專注于高品質服務,設身處地為每一位客戶著想,把治喪流程安排的井然有序,推出“深度陪辦”殯儀服務新模式,如:為家屬提供一對一的全天候管家式陪同服務,24小時提供咨詢,隨時解答家屬的各種疑問;陪伴家屬走完醫院流程、葬禮安排、全流程禮儀指導、全方位禮賓協助等等。與此同時,西行文化秉持便民惠民的初心,注重公益先行,向軍烈屬、五保戶等對社會有特殊貢獻和特困群體,免費提供壽衣壽盒、必需用品以及“深度陪辦”服務,助力殯葬服務行業的健康發展。
西行文化堅持公益先行,普惠大眾,致力于提供老百姓消費得起的殯儀服務和殯葬產品,這一舉動也得到了社會各界的紛紛點贊。此外,西行文化也承諾,要堅決顛覆行業亂象,提供讓老百姓滿意的服務,在規范化、標準化、人性化的基礎上,加強殯葬個性化、定制化服務,促進殯葬服務可持續發展。
未來,西行文化會堅持“以善為先,以人為本”品牌理念,成為“種星星的人”,用溫暖的雙手將一個個逝去的靈魂種成一顆顆美麗的星星,照亮人世間,撫慰離別。
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